CPPM考试临时去不了时，应在考试前尽快联系培训机构说明原因，确认当期是否允许改到后续批次以及需要哪些材料。缺考或主动改期不等同于考试未通过后的补考，具体改期结果必须以当期书面通知为准。
先区分缺考、改期和未通过
考前已知无法到场，应主动申请改期；未申请且未到场属于缺考；已经参加考试但成绩未达到要求，才进入补考安排。三种情况的处理节点不同，不能直接用免费补考规则推断缺考一定免费改期。
临时无法参加时怎么做
- 立即联系负责学习与考试通知的服务老师；
- 提供姓名、考试批次和无法参加的原因；
- 按要求提交可能需要的说明材料；
- 等待是否可转后续批次的明确通知；
- 未收到确认前，不要自行认定改期已经成功。
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补考和证书查询规则
已经参加考试但一次未通过，可免费补考，直到考过为止，不另收补考费；这不代表缺考自动按同一规则处理。通过考试取得证书后，进入国家人社部官网，在服务之窗找到证书查询，进入注册国外职业资格证书查询，输入身份证和姓名核验。
常见问题
生病不能参加CPPM考试能改期吗？
应在考前尽快联系培训机构说明情况并按要求提供材料，能否调整到后续批次以当期通知为准。
没去考试算免费补考吗？
不能直接这样认定。免费补考规则针对考试未通过；缺考如何处理需由培训机构按当期安排确认。
个人能自行联系考点改期吗？
不建议自行处理。报名和考试相关事宜由培训机构协助安排，应通过负责老师确认变更。
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